وقال مسؤول الشُعبة, عباس سعد كمونة, في تصريح لـ ( المركز الخبري ) إنه" بتوجيه من الأمانة العامة للعتبة العلوية المقدسة, تم استحداث منفذا جديدا لتسهيل عملية نقل الزائرين من مدن الزائرين في منطقة الحولي إلى السلالم الكهربائية بداية شارع الجواهري ومن ثم نقلهم بعربات أخرى إلى مرقد أمير المؤمنين ( عليه السلام) من جهة باب الطوسي وذلك لتقليل العبء عن الزائرين الكرام وتقديم أفضل الخدمات لهم ".
وأضاف, انه" ضمن برنامج العمل المستمر لصيانة عربات الشحن أنجزنا أعمال صيانة (100) عربة شحن تابعة إلى مختلف أقسام وشُعب العتبة العلوية ومنها : قسم الصحة والسلامة المهنية والجنائز وكذلك العربات التابعة إلى شُعبتنا وذلك لتسهيل نقل الزائرين من نقاط التفتيش المنتشرة في الشوارع الرئيسة المؤدية إلى مرقد أمير المؤمنين (عليه السلام), مشيراً إلى, أنه" تم التنسيق مع الدوائر الصحية في المحافظة والمزارات الشريفة ومنها مزار شريفة بنت الإمام الحسن ومزار زيد بن علي (عليهما السلام) لصيانة عربات الشحن التابعة لهم.