وقال مسؤول المركز السيد حسن الحسني في تصريح لـ ( المركز الخبري ) : يعمل المركز على تنفيذ برنامج رعاية للزائرين يتضمن نشر محطات ميدانية في جميع مواقع الضيافة والاستراحة المعلنة من قبل اللجنة العليا المشرفة على زيارة الأربعين، مع تأمين الإتصال المجاني داخل وخارج العراق لمختلف دول العالم وبشكل مباشر".

وأضاف الحسني " ولكثرة تواجد الأطفال مع جموع الزائرين قمنا بإنشاء مركز متخصص لرعاية الأطفال التائهين أطلق عليه اسم ( جنة الأطفال) ، وهو  موقع مخصص للأطفال يعمل بكوادر متخصصة لتأمين رعاية الأطفال لحين العثور على ذويهم، مع توزيع باجات مجانية تعريفية للأطفال الوافدين إلى المركز مع عوائلهم ".

وأشار المركز " كما تعمل كوادرنا على تأمين النداءات المستمرة من قبل الزائرين للعثور على ذويهم طيلة 24 ساعة متواصلة وبمختلف اللغات الإنكليزية والفارسية إضافة إلى اللغة العربية ".