وبيّن رئيس شعبة الأفراد أحمد موسى محمود في تصريح للمركزالخبري للعتبة المقدسة، ان :" الشعبة تتألف من وحدات عدة داخلية هي وحدة المسح الضوئي ووحدة التدقيق ووحدة إدخال البيانات والمعلومات الخاصة بمنتسبي العتبة ووحدة المتابعة بإدخال البيانات ووحدة العقود. موضحا أن:" عمل الشعبة هو استقبال بيانات منتسبي العتبة وادخالها في الأضابير الشخصية للمنتسبين بنظام خاص(أكسل) ومتابعة خدمتهم في العتبة المقدسة ونسعى إلى مواكبة كل ما هو جديد في مجال عملنا من خلال تصميم برامج عمل للشعبة لتسهيل عملية ادخال البيانات الخاصة بالمنتسبين.

يذكر أن الشعبة تأسست مع هيكلية قسم الشؤون الإدارية في العتبة العلوية المقدسة.